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SAP Ecosystem
El Ecosistema de una empresa está constituido por todas aquellas empresas que intervienen de manera relevante en su red logística.
Un cluster es una agrupación de dos eslabones que interactúan directamente en un Ecosistema. Con la finalidad de generar economías de escala asociadas al intercambio de información.
Alcance del Servicio
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Instalación del sistema ó de la solución simplificada de mySAP.
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Entrenamientos en el manejo de la solución MYSAP.
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Soporte para ayuda en la operación diaria del Sistema.
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Soporte en línea, atendiendo al cliente desde el Call Center .
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Soporte personalizado, a través de nuestros consultores de soporte regional.
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Soporte remoto desde nuestro Centro de Soporte de Especialistas (CeSA).
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Monitoreo del sistema, respaldo y resguardo de la información generada.
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Esquema de Operación del SAP Ecosystem
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